Dados pessoais que você nos fornece

• Dados para contato

  Nós coletamos dados de contato dos nossos Parceiros de Negócios, tais como nome e sobrenome, data de nascimento (conforme necessário), endereços, endereços de e-mail comercial, números de telefone e fax.

• Dados financeiros

  Coletamos dados necessários para fins de pagamento e faturamento (incluindo os seus dados bancários, número de conta bancária e CNPJ) e outros dados necessários para o processamento de boletos de crédito.

• Dados para verificação

  Pode pedir que os (representantes de) Parceiros de Negócios forneçam uma cópia dos documentos de registro da empresa, da carteira de identidade ou passaporte deles, uma foto, vídeo ou outras informações relevantes para verificar a autenticidade do Parceiro de Negócios. Isso também pode incluir informações tributárias ou provas de licenças.

• Outros dados

  • Quando um Parceiro de Negócios se comunica , nós coletamos e processamos informações sobre essas comunicações. Durante as ligações com o nosso centro de suporte, pode-se realizar uma escuta ao vivo e as ligações podem ser gravadas para fins de controle de qualidade e treinamento. Essas gravações também podem ser usadas para o tratamento de reclamações e para fins de detecção de fraudes.

  • As gravações são mantidas por um período limitado antes de serem excluídas automaticamente, a menos que  tenha um interesse legítimo para manter a gravação por mais tempo. Isso só ocorre em casos excepcionais, como para investigação de fraudes, conformidade e fins jurídicos.